Última atualização: 28 de julho de 2025
Sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 – LGPD).
Controlador dos dados: PROPER EDUCACAO LTDA (CNPJ 41.010.051/0001-81), sediada em AL RIO NEGRO, 500, SALA 501 A 508 TORRE B ANDAR 5, Barueri – SP. E‑mail de contato: contato@mayarajunges.com.br.
| Tipo de dado | Exemplos | Como é coletado |
| Dados de contato | nome, e‑mail, WhatsApp, empresa | formulários de captura, inscrições em eventos, formulários de checkout |
| Dados de navegação | IP, geolocalização aproximada, dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência | cookies, pixels e scripts de terceiros |
| Dados de transação | produtos adquiridos, valor, data, meio de pagamento | checkouts/ gateways de pagamento (ex.: Hotmart, Stripe, Eduzz) |
| Dados de comunicação | mensagens de chat, e‑mails, tickets de suporte | GHL Chat, Zendesk, e‑mail, Whatsapp |
Não solicitamos dados sensíveis (origem racial, religiosa, saúde, etc.). Caso sejam compartilhados espontaneamente, serão tratados apenas para a finalidade explícita.
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
| Fornecer conteúdo, cursos, mentoria e eventos | Execução de contrato |
| Marketing, remarketing e newsletter | Consentimento |
| Melhoria de produtos e experiência | Legítimo interesse |
| Cumprir obrigações legais/fiscais | Cumprimento de obrigação legal |
Seus dados podem ser compartilhados com:
Plataformas de pagamento (Hotmart, Stripe, Eduzz) – processamento de compras.
Ferramentas de automação de marketing (ActiveCampaign, GHL) – envio de e‑mails e SMS.
Prestadores de serviço (hospedagem, suporte, contabilidade), sob contratos de confidencialidade.
Autoridades governamentais quando exigido por lei.
Nunca vendemos ou alugamos seus dados.
Armazenamos as informações pessoais apenas pelo tempo estritamente necessário ao cumprimento das finalidades indicadas nesta Política ou de obrigações legais ou regulatórias. Para garantir transparência, adotamos os seguintes prazos‑guia (sujeitos a revisão periódica):
| Categoria de dado | Ferramenta(s) / sistema(s) | Prazo padrão de retenção | Critério para eliminação ou anonimização |
| Dados de contato e marketing | ActiveCampaign, GoHighLevel, WhatsApp API/Business | Até revogação do consentimento ou 5 anos de inatividade | Solicitação do titular, opt‑out ou inatividade > 5 anos |
| Dados de navegação e analytics | Google Analytics 4, Hotjar, Meta Pixel, TikTok Pixel | 26 meses (configuração padrão GA4) ou período menor exigido | Expiração automática definida na ferramenta |
| Dados de transação | Hotmart, Stripe, Eduzz, PagSeguro | 10 anos (exigência fiscal/contábil) | Decorrido o prazo legal, dados são anonimizados |
| Suporte, chat e IA | OpenAI, GoHighLevel Chat, WhatsApp | 24 meses | Expirado o prazo ou solicitação de exclusão do titular |
| Registros de acesso (log de servidor) | Provedor de hospedagem / Cloudflare | 12 meses | Rotina de rotação automática de logs |
Se não houver obrigação legal específica, os dados são eliminados ou anonimizados assim que deixam de ser necessários à finalidade original ou mediante solicitação válida do titular.
Empregamos criptografia (SSL), controles de acesso, monitoramento de logs e backups. Nenhum método, contudo, é 100% seguro; trabalhamos continuamente para aprimorar a proteção.
Você pode:
Confirmar existência de tratamento.
Acessar e corrigir dados.
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação.
Portar dados a outro fornecedor.
Revogar consentimento.
Solicitações podem ser feitas via diretoria@contadorasempreendedoras.com e serão respondidas em até 15 dias.
Alguns dados podem ser transferidos para servidores no exterior (ex.: EUA) através de provedores que aderem a mecanismos de proteção adequados.
Podemos atualizar este documento periodicamente. Consulte a data da última atualização no topo.
Nome: Gustavo Benini
E‑mail: diretoria@contadorasempreendedoras.com